Aloa meine Lieben!
Vielleicht kennt jemand von euch den Internet und Telefonanbieter PYUR. Auf jeden Fall geht es heute darum.
Also eigentlich bin ich beim Anbieter WTC doch die gehören jetzt seit neustem zu PYUR. Ein Firma aus Berlin.
So viel erstmal dazu.
Bei WTC hatte ich schon Probleme. Meine bezahlte 80000er Leitung kam hier nie an. Also beschwert. Die Antwort: schicken Sie drei Screenshots von der Bandbreite zu. Soweit so gut. Haben wir gemacht. Dann wurde das Unternehmen an PYUR abgegeben. Bei PYUR dann das gleiche, schicken Sie drei Screenshots zu. Seitdem sind mehrere Briefe geschrieben worden und mehrere Anrufe. Fristen die ich gesetzt hatte wurden nicht eingehalten. Der Dame am Telefon habe ich sogar gedroht, wenn das so weiter geht kündige ich. Nein nein sagte sie das bekommen wir schon hin. Gut hinbekommen haben wir es nicht, denn ich habe die Kündigung eingereicht.
Es gibt Gerüchte, dass PYUR nach einer Kündigung gerne Terror macht. Ständige Neubootung und Co. Ich bin gespannt, ob wir das auch durchhalten müssen.
Seit WTC über PYUR läuft haben wir noch mehr Probleme. Ständig funktioniert das Internet und das Telefon nicht. Und ganz ehrlich die 38,00 € investiere ich dann lieber in ein anderes Unternehmen.